skip to Main Content

Envoy opnieuw verbinden met WIFI – stappenplan

 

Om de opbrengst van uw zonnepanelen met Enphase Micro-Omvormers online te kunnen monitoren dient het kastje (Envoy) in de meterkast verbonden te zijn met het internet.

Is uw Envoy niet meer verbonden met internet dan geeft de app ‘Enlighten’ een foutmelding en dient u de Envoy opnieuw te verbinden met het internet.

Volg onderstaand stappenplan om de internetverbinding te herstellen.

 

WIFI met WPS of zonder WPS

Eerst dient u te achterhalen of uw internetmodem ook beschikt over WPS. In de handleiding van uw internetmodem staat of het beschikt over WPS. Ook kunt u op de internetmodem zoeken naar de WPS-knop. Deze is vaak aangeduid met de tekst WPS of het WPS logo:

 

Beschikt uw internetmodem of WPS?

Volg dan het stappenplan hieronder.

 

 

Beschikt uw internetmodem niet over WPS?

Scroll dan door naar het stappenplan Wifi zonder WPS

 

Wifi met WPS – Stappenplan Envoy

 

Stap 1 

Activeer de WPS functie op uw internetmodem / wifi router

  • Meestal wordt de WPS knop op de modem / router aangeduid met het volgende afbeelding:
  • Meer voorbeelden op onderstaande afbeelding of kijk in de handleiding van de modem / router voor meer informatie.

 

 

Stap 2 

Ga naar de meterkast waar het Envoy kastje van de zonnepanelen hangt.

  • Het Envoy kastje ziet er als volgt uit (kan ook in het wit uitgevoerd zijn):

 

 

Stap 3

Houd de AP-modus knop (zie pijl hieronder) 6 seconden ingedrukt.

 

 

Stap 4

De Envoy zoekt nu verbinding met uw modem / router. Het bovenste lampje gaat knipperen.

 

 

Stap 5

Na ca. 1 minuut zal het lampje groen of rood gaan branden

  • Groen: het systeem is verbonden met de modem / router en heeft internetverbinding.
  • Rood: het systeem is verbonden met de modem / router maar heeft geen internetverbinding.
    Indien er wel internet is wordt het lampje vanzelf groen, let op: dit kan wel tot 1 uur duren.

 

 

Stap 6 

Als het lampje na 2 minuten weer uit gaat, dient u bovenstaande stappen nogmaals uit te voeren.

 

 

Wifi zonder WPS – Stappenplan Envoy

Stap 1

Open de Enlighten app en klik op “Menu”

 

Stap 2

Klik op “Systeem”

Stap 3

Klik op “Apparaten”

 

Stap 4.

Klik op “Envoy”

 

Stap 5

Klik op “Configureer WI-FI”

Stap 6

Houd bij deze stap uw WIFI code bij de hand.

Volg de stappen die worden aangegeven.

Mocht het probleem nog steeds niet verholpen zijn, neem dan contact met ons op.

Back To Top